Jeśli kiedykolwiek zatrzymałeś się przy kasie w sklepie spożywczym, aby zważyć własne produkty, zapłaciłeś za bilet autobusowy w kiosku zamiast czekać w kolejce lub dokonałeś prostej transakcji bankowej bez kasy, skorzystałeś z kiosku samoobsługowego. Jeśli zastanawiasz się nad dodaniem wersji tych urządzeń z dwoma ekranami do swojej firmy lub przestrzeni publicznej, prawdopodobnie zastanawiałeś się: „Ile mocy faktycznie potrzebują te urządzenia?” Od 7 lat pracuję jako dostawca kiosków samoobsługowych z dwoma ekranami i powiem Ci, że prawidłowe określenie specyfikacji zasilania to jedno z najczęstszych pytań, jakie otrzymuję od klientów – i jedno z najważniejszych. Jeśli zepsujesz to, będziesz mieć do czynienia z ciągłymi awariami, przegrzaniami, a nawet przepalonymi obwodami, które mogą spowodować awarię kiosku, gdy klienci tego najbardziej potrzebują. Opisuję wszystko, co musisz wiedzieć, bez zbytniego technicznego żargonu, tylko rzeczy, których się nauczyłem, instalując setki takich urządzeń w biurach, węzłach komunikacyjnych, sklepach detalicznych i budynkach rządowych.
Zacznijmy od podstaw: czym różni się kiosk z dwoma ekranami od kiosku z jednym ekranem? Większość modeli z dwoma ekranami to nie tylko dwa małe ekrany ułożone jeden na drugim lub obok siebie. Wiele z nich ma główny, większy ekran, na którym użytkownik może wchodzić w interakcję (np. na którym można wprowadzać informacje lub przeglądać formularze), oraz drugi, mniejszy ekran, na którym można wyświetlać takie rzeczy, jak potwierdzenia transakcji, wiadomości z potwierdzeniem lub powiadomienia personelu. Dodatkowy ekran oznacza nieco większy pobór mocy niż jednostka z jednym ekranem, ale nie tak duży, jak mogłoby się wydawać – zwłaszcza jeśli wybierzesz komponenty pasujące do konkretnego przypadku użycia.
Porozmawiajmy o kluczowych komponentach pochłaniających energię, bo to stamtąd bierze się rzeczywiste zapotrzebowanie na moc. Każdy interaktywny kiosk z ekranem dotykowym z dwoma ekranami zaczyna się od dwóch głównych wyświetlaczy. Większość standardowych wyświetlaczy, których używamy w tych urządzeniach, to wyświetlacze LCD lub LED — prawie nigdy nie korzystamy z wyświetlaczy OLED w kioskach samoobsługowych, głównie dlatego, że wyświetlacze OLED mają krótszą żywotność przy pracy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i pobierają znacznie więcej energii. Standardowy główny ekran LCD o przekątnej 21,5 cala (najpopularniejszy rozmiar do interakcji użytkownika) zużywa około 25 do 35 watów, a dodatkowy 15,6-calowy ekran LCD do potwierdzeń to kolejne 15 do 20 watów. To już 40 do 55 watów na same ekrany, zanim dodamy cokolwiek jeszcze.
Następna w kolejce jest jednostka przetwarzająca. Większość naszych klientów nie potrzebuje superwydajnego komputera do gier dla tych kiosków — potrzebują po prostu czegoś, co może obsługiwać oprogramowanie dotykowe, obsługiwać płatności i być może łączyć się z siecią lokalną. W tym celu używamy komputerów przemysłowych typu Small Form Factor (SFF), które są zbudowane tak, aby działać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez przegrzania. Typowy komputer SFF przeznaczony do kiosku z dwoma ekranami pobiera od 30 do 50 watów, w zależności od tego, czy dodasz dodatkowe funkcje, takie jak czytnik kart czy drukarka paragonów. Dodaj dysk półprzewodnikowy (SSD) zamiast dysku twardego (HDD), a pobór mocy zmniejszy się o kolejne 5 do 10 watów, co z czasem stanowi niezłą oszczędność.
Są też dodatkowe funkcje, o które prosi wielu klientów, i to właśnie one mogą najbardziej zwiększyć zapotrzebowanie na moc. Jeśli kupujesz samoobsługowy kiosk z biletami z podwójnym ekranem na stacji transportu publicznego, będziesz potrzebować takich rzeczy, jak drukarka biletów (która zużywa około 15 do 25 watów podczas drukowania i 5 watów w trybie gotowości), czytnik kart (5 do 10 watów) i być może skaner kodów kreskowych (2 do 5 watów). W przypadku rządowego kiosku do płacenia podatków z dwoma ekranami można dodać akceptor gotówki (który może pobierać do 30 watów podczas przyjmowania rachunków, ale spada do 5 watów w trybie gotowości) i skaner linii papilarnych (od 2 do 4 watów). Nawet małe rzeczy, takie jak oświetlenie LED wokół ekranu dotykowego lub czujnik zbliżeniowy, który włącza ekran, gdy ktoś podchodzi, dodają łącznie od 2 do 7 watów.
Przejdźmy teraz do rzeczywistych wymagań dotyczących zasilania i obwodów, ponieważ nie chodzi tylko o to, ile watów zużywa urządzenie – musisz upewnić się, że moc twojego budynku jest w stanie to obsłużyć. Po pierwsze, każdy kiosk samoobsługowy z dwoma ekranami jest wyposażony w wewnętrzny zasilacz (PSU), który przetwarza prąd przemienny budynku na prąd stały wykorzystywany przez komponenty kiosku. Zasilacz ma wskaźnik wydajności i zawsze używamy zasilaczy o wartości znamionowej 80+, ponieważ marnują mniej energii w postaci ciepła, co oznacza niższe rachunki za prąd i mniejsze obciążenie obwodu. W przypadku podstawowego kiosku z dwoma ekranami i bez dodatkowych dodatków zasilacz ma zwykle 120 watów, co jest więcej niż wystarczające, aby pokryć maksymalny pobór mocy wszystkich komponentów i pozostawić trochę miejsca na przyszłe aktualizacje.
Jeśli masz kiosk z wieloma dodatkami — na przykład kiosk do płacenia podatków z akceptorem gotówki, drukarką paragonów i dwoma ekranami — będziesz potrzebować zasilacza o mocy od 200 do 250 W. Ta dodatkowa rezerwa jest ważna, ponieważ podzespoły takie jak drukarki i akceptory gotówki charakteryzują się skokami mocy po uruchomieniu, a jeśli zasilacz nie jest wystarczająco duży, może się chwilowo wyłączyć po włączeniu drukarki, co byłoby frustrujące dla klientów.
Porozmawiajmy teraz o wymaganiach obwodu. Większość gniazdek domowych to obwody 15-amperowe, a standardowe gniazdka 120 V są odpowiednie dla prawie wszystkich kiosków z dwoma ekranami, nawet z dodatkami. Czekaj, dlaczego? Ponieważ 15-amperowy obwód może obsłużyć do 1800 watów, a maksymalny pobór mocy kiosku z dwoma ekranami wynosi zwykle poniżej 150 watów, nawet ze wszystkimi dodatkowymi urządzeniami. Dedykowany obwód jest potrzebny tylko wtedy, gdy umieścisz wiele kiosków w tej samej przestrzeni – na przykład 5 kiosków z biletami na dworcu autobusowym – ponieważ nie chcesz, aby jeden obwód był przeciążony, jeśli wszystkie 5 działają jednocześnie. Jednak w przypadku pojedynczego kiosku standardowe gniazdko ścienne jest całkowicie w porządku i nie ma potrzeby wzywania elektryka, aby zainstalował coś wymyślnego (zawsze wspominamy o tym klientom, ponieważ powszechne jest błędne przekonanie, że kioski wymagają specjalnych konfiguracji zasilania).
Kolejną ważną rzeczą wpływającą na wymagania dotyczące zasilania jest to, czy kiosk działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, czy tylko w godzinach pracy. Większość kiosków samoobsługowych ma być dostępnych wtedy, gdy klienci ich potrzebują — a więc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w miejscach takich jak stacje tranzytowe, lotniska czy całodobowe sklepy detaliczne. W takim przypadku należy upewnić się, że komponenty są zaprojektowane do pracy ciągłej, co oznacza również stały pobór mocy. Nasze przemysłowe komputery PC i ekrany LCD SFF są zbudowane tak, aby działać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu bez przegrzania, więc pobór mocy pozostaje stały, w przeciwieństwie do części konsumenckich, które mogą zużywać więcej energii po nagrzaniu. W przypadku kiosków, które działają tylko w godzinach 9:00–17:00, można nawet dodać tryb oszczędzania energii, który wyłącza ekrany lub przełącza komputer w tryb gotowości, gdy nie jest używany, co zmniejsza pobór mocy o 50–70% poza godzinami pracy. Mieliśmy klientów, którzy zainstalowali to w swoich dwuekranowych kioskach z usługami rządowymi w urzędach miast, które są otwarte tylko w godzinach pracy, a ich rachunki za prąd spadły o prawie 200 dolarów miesięcznie na jednostkę – niewielka zmiana, która się sumuje.
Poczekaj, zajmijmy się częstym błędem, który popełnia wielu nowych klientów: kupują najtańsze komponenty, aby z góry zaoszczędzić pieniądze, ale kończą się to wyższymi rachunkami za energię i częstszymi konserwacjami. Na przykład tani ekran LED może zużywać 10 watów mniej niż dobrej jakości wyświetlacz LCD, ale zużywa się w ciągu 18 miesięcy zamiast 5 lat i z czasem zużywa więcej energii, ponieważ nie jest tak wydajny. Ponadto tanie zasilacze są mniej wydajne, więc marnują od 15 do 20% więcej energii w postaci ciepła, co nie tylko zwiększa rachunki za prąd, ale także powoduje, że kiosk nagrzewa się, co z czasem może uszkodzić części wewnętrzne. Zawsze powtarzam klientom, że wydawanie nieco więcej na wysokiej jakości komponenty zwiększające efektywność energetyczną pozwala im na dłuższą metę zaoszczędzić znacznie więcej — prześledziliśmy dane klientów i odkryliśmy, że nasze kioski z dwoma ekranami zużywają o 10–15% mniej energii niż modele konkurencji, co przekłada się na setki dolarów rocznych kosztów energii elektrycznej na jednostkę.
Innym czynnikiem jest otoczenie, w którym stoi kiosk. Jeśli ustawiasz kiosk na zewnątrz lub w bardzo gorącym miejscu, np. w centrum handlowym w środku lata, będziesz potrzebować kiosku z wentylatorami chłodzącymi lub wentylacją, co nieznacznie zwiększa pobór mocy (zwykle od 5 do 10 watów dla wentylatorów). Jeśli znajduje się w zimnym miejscu, na przykład na stacji tranzytowej w północnym mieście, możesz potrzebować małego grzejnika, aby utrzymać komponenty pracujące w ujemnych temperaturach, co może zwiększyć moc o 15 do 20 watów, gdy grzejnik jest włączony. Wszystkie nasze jednostki projektujemy z uwzględnieniem dostosowań do środowiska, dzięki czemu możemy dostosować wymagania dotyczące zasilania w zależności od miejsca instalacji — wystarczy, że poinformujesz nas o lokalizacji i przypadku użycia, a my prześlemy odpowiednie specyfikacje.
Porozmawiajmy także o funkcjach zarządzania energią, ponieważ jest to coś, co łatwo przeoczyć, ale robi dużą różnicę. Wszystkie nasze kioski samoobsługowe z dwoma ekranami mają wbudowane oprogramowanie do zarządzania energią, które dostosowuje jasność ekranu w oparciu o oświetlenie otoczenia — dzięki czemu ekran jest wystarczająco jasny dla klientów w dobrze oświetlonym sklepie, ale przyciemnia się, gdy w pomieszczeniu jest ciemno, co zmniejsza pobór mocy. Oprogramowanie przełącza także komputer i ekrany w tryb niskiego poboru mocy w okresach bezczynności, na przykład późno w nocy, kiedy nikt nie korzysta z kiosku z biletami na stacji kolejowej. Niektórzy klienci dodają nawet zdalne monitorowanie zasilania, dzięki czemu mogą sprawdzić, czy kiosk pobiera zbyt dużo energii, co może być oznaką problemu, takiego jak uszkodzony ekran lub zasilacz, zanim ulegnie awarii.
Wiem, że niektórzy z was myślą: „Czekaj, a co z zasilaniem komercyjnym i mieszkaniowym?” Jeśli umieszczasz kiosk w sklepie detalicznym lub biurze podłączonym do komercyjnego źródła zasilania, jest to całkowicie standardowe — nasze urządzenia działają przy napięciu 120 V, 220 V, niezależnie od lokalnego standardu zasilania, pod warunkiem, że jest to standardowe gniazdko. Dostarczamy nasze kioski z zasilaczami, które działają w większości krajów, więc nie musisz się martwić o niestandardowe części zasilające, chyba że znajdujesz się w bardzo odległym obszarze z niestandardowym zasilaniem.
Zakończmy to krótkim przykładem, aby stało się to rzeczywistością. Załóżmy, że zarządzasz transportem lokalnym i potrzebujesz samoobsługowego kiosku z biletami z podwójnym ekranem dla nowej stacji. To urządzenie wymaga głównego ekranu LCD o przekątnej 21,5 cala (30 W), dodatkowego ekranu potwierdzenia o przekątnej 15,6 cala (18 W), komputera SFF (35 W), drukarki paragonów (20 W podczas drukowania, 5 W w trybie gotowości) i bezdotykowego czytnika kart (8 W). Całkowity maksymalny pobór mocy, gdy wszystkie części są używane, wynosi około 116 watów, a pobór mocy w trybie gotowości wynosi około 36 watów. To znacznie mniej niż 15-amperowy obwód, więc można go podłączyć do standardowego gniazdka ściennego. Zasilacz, którego używamy w tym urządzeniu, ma moc 150 W i parametry znamionowe 80+, więc jest wydajny i ma wystarczająco dużo miejsca na uruchomienie drukarki. W trybie oszczędzania energii kiosk ten pobierałby około 50 watów poza godzinami szczytu, więc miesięczny koszt energii elektrycznej wyniósłby około 10–15 dolarów, co jest niczym w przypadku stacji tranzytowej obsługującej setki osób dziennie.
Ostatecznie wymagania dotyczące zasilania kiosku samoobsługowego z dwoma ekranami nie są tak skomplikowane, jak się wydaje — zależą głównie od wybranych komponentów i potrzebnych funkcji. Najważniejszą rzeczą jest, aby nie iść na skróty w przypadku części wysokiej jakości, ponieważ wiąże się to z wyższymi kosztami i dłuższymi przestojami. Jeśli szukasz niezawodnego interaktywnego kiosku z dwoma ekranami i ekranem dotykowym lub chcesz omówić zapotrzebowanie na energię dla konkretnego projektu, skontaktuj się z nami. Zainstalowaliśmy setki tych urządzeń we wszystkich rodzajach przestrzeni, od budynków rządowych, przez sklepy spożywcze, aż po lotniska, a my pomożemy Ci znaleźć odpowiednią konfigurację, która będzie odpowiadać Twojemu budżetowi i przestrzeni.
Referencje:
- Stowarzyszenie Kiosków Przemysłowych. (2022). Wymagania dotyczące zasilania kiosków samoobsługowych: najlepsze praktyki dotyczące działania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Gwiazda Energii. (2021). Wydajne zasilacze do komercyjnych urządzeń elektronicznych.
- Partnerstwo na rzecz innowacji w transporcie. (2023). Wytyczne dotyczące zasilania i konserwacji kiosków samoobsługowych.
- Narodowy Instytut Standardów i Technologii. (2020). Względy środowiskowe dotyczące kiosków samoobsługowych znajdujących się na zewnątrz i często używanych.
